Дата вступления в силу: 21.10.2022
Постоянный адрес страницы политики: https://baliyants.com/politika
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных и администратором сайта является владелец веб-сайта baliyants.com (далее — «Оператор», «мы», «нам», «наш»).
Контактные данные для вопросов по конфиденциальности:
E-mail: mail@baliyants.com
Телефон: +7 499 394-59-11
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (пользователю).
Обработка данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — лицо, посещающее сайт или использующее его сервисы.
3. Принципы обработки
- Законность, справедливость и прозрачность.
- Ограничение целями: данные собираются под конкретные и законные цели.
- Минимизация: мы запрашиваем ровно столько данных, сколько необходимо для целей.
- Точность и актуальность.
- Ограничение хранения: данные не хранятся дольше, чем это необходимо.
- Целостность и конфиденциальность: применяются меры защиты.
Важно: Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей маркетинга или любой иной самостоятельной обработки. Мы также не проводим анонимизацию данных (обезличивание) для их последующего использования вне указанных в этой Политике целей. Если какое-либо обезличивание и выполняется, оно служит исключительно внутренним техническим целям и не предполагает передачу результатов третьим лицам.
4. Какие данные мы получаем
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, мы можем получать следующие категории данных:
4.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно
- Имя, контактный e-mail, телефон — при заполнении форм обратной связи, запросов, подписок.
- Содержание ваших сообщений, приложенные материалы.
4.2. Технические и навигационные данные
- Идентификаторы сессии и устройства, тип и версия браузера, тип устройства, ОС.
- Дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, реферер.
- IP-адрес и примерное местоположение, вытекающее из него.
- Данные cookies и записи локального хранилища браузера.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, убеждениях, биометрические или генетические данные).
5. Цели обработки
- Обработка входящих запросов и обратная связь по ним.
- Предоставление и поддержка работы сайта, его работоспособности и безопасности.
- Ведение внутренней отчётности о работе сайта и качестве сервиса.
- Исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов.
Мы не используем ваши персональные данные для профилирования, автоматизированного принятия решений, таргетированной рекламы или продажи данных.
6. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих оснований:
- Согласие пользователя — для обратной связи по формам и контактам.
- Исполнение договора или инициирование взаимодействия по запросу пользователя — для ответа на ваш запрос.
- Законные интересы Оператора — поддержка работоспособности и безопасности сайта.
- Требования закона — когда обработка обязательна по правовым нормам.
8. Формы и коммуникации
При отправке формы обратной связи вы соглашаетесь на обработку указанных вами данных для ответа на ваш запрос. Мы используем указанные контакты исключительно для коммуникации по вашему обращению.
Если вы пишете нам по электронной почте или звоните по телефону, мы обрабатываем ваши контактные данные и содержание обращения, чтобы обработать запрос и дать ответ.
9. Сроки хранения
- Данные из форм и переписка — до завершения обработки вашего запроса и не более 24 месяцев после последней коммуникации, если более длительный срок не требуется по закону.
- Технические журналы (логи) — как правило, до 12 месяцев, если иное не требуется для обеспечения безопасности и расследования инцидентов.
- Cookie — в соответствии со сроком жизни конкретного файла или до удаления вами через настройки браузера.
10. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. К таким мерам относятся ограничение доступа, парольные политики, шифрование каналов связи (HTTPS), ведение журналов событий.
12. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить информацию о наличии и содержании ваших персональных данных у нас;
- запросить копию, уточнение (обновление, исправление) данных;
- запросить удаление данных, если они больше не нужны для целей обработки или обработка осуществляется незаконно;
- ограничить обработку в предусмотренных законом случаях;
- отозвать ранее данное согласие, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав направьте запрос на mail@baliyants.com или свяжитесь по телефону +7 499 394-59-11. Мы ответим в разумный срок, предусмотренный законом.
13. Данные несовершеннолетних
Наш сайт и сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы примем меры по удалению таких данных.
14. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://baliyants.com/politika. Существенные изменения вступают в силу с даты, указанной в заголовке этой страницы.
15. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: mail@baliyants.com
Телефон: +7 499 394-59-11
Сайт: baliyants.com