Автоматизация маркетинга
Мы трансформируем ваш маркетинг с помощью инструментов с открытым кодом, обеспечивая рост конверсий на 30-50% и сокращение рутины на 70%. Потоковые данные* и аналитика* работают вместе, чтобы ваши кампании были точными и эффективными.
Начать оптимизациюВаш маркетинг — наша автоматизация
Данные — сердце маркетинга, но без обработки они бесполезны. Мы внедряем инструменты с открытым кодом, такие как Apache Kafka*, Matomo* и Superset*, чтобы ваши данные приносили результат. Вместо разрозненных таблиц вы получаете единый поток, анализируемый в реальном времени, с open rate* кампаний на 25% выше. Мы сокращаем время на отчетность на 70% и повышаем точность сегментации до 95%.
Наша цель — адаптация инструментов под ваш бизнес. Для клиента в e-commerce* мы интегрировали Mautic* с Kafka*, автоматизировав email-рассылки на основе поведения, увеличив кликабельность на 22%. Никаких облачных подписок — полный контроль и масштабируемость. Мы анализируем процессы, находим bottlenecks* и внедряем Apache Airflow* для ETL*, обеспечивая seamless* data flow*.
Аналитика: Видеть и действовать
Matomo* — альтернатива Google Analytics*, отслеживает 100+ метрик: bounce rate*, источники трафика, поведение. Устанавливается на ваш сервер, обеспечивая GDPR*-compliance и контроль. Мы интегрируем Matomo* с WordPress*, показывая, как 45% органики конвертируется в лиды, и оптимизируем через A/B-тестирование*, повышая конверсию на 20%.
Как мы используем Matomo*
Точная сегментация
Кастомные сегменты: пользователи с 5+ просмотров помечаются как "высокий интерес" и передаются в Mautic*. Для B2B*-клиента это увеличило квалифицированные лиды на 38% с автоматизацией nurturing*.
- Фильтры по гео, устройству, поведению.
- Передача лидов в CRM* с точностью 98%.
- ROI* кампаний вырос с 2.8x до 4.5x после mobile optimization*.
Конверсии и ROI*
Matomo* отслеживает транзакции до цента. Настройка goals* для форм повысила конверсию на 15% после редизайна landing page*. Для e-commerce* это дало +$50k revenue* за счет оптимизации под 65% мобильного трафика.
PostHog* для product analytics*: записывает user sessions*, создает heatmaps*, анализирует funnels*. Для SaaS*-клиента PostHog* выявил 20% churn* на 3-м шаге onboarding*, сократив отток на 15%. Интеграция с backend* собирает события (CTA* клики) и оптимизирует UX*, увеличивая retention* на 25%.
Matomo* + PostHog* = 360-градусный обзор. Мы создаем single source of truth*, где отчеты показывают, как Instagram-кампания дала 10% трафика с конверсией 7.9%.
Потоковые данные: Реальное время, реальный результат
Apache Kafka* обрабатывает 1M+ событий/сек с latency* <10 мс, собирая данные из сайта, app, CRM*. Для ритейлера pipeline* из Kafka* в recommendation engine* увеличил cross-sell* на 30%.
Как мы внедряем Kafka*
Масштабируемость
Кластер с partitioning* по user ID* обеспечивает ordered processing*. Для медиа-компании с 20k+ событий/сек latency* персонализации сократилась с 4 минут до 1.5 секунд, engagement* вырос на 42%.
- Horizontal scaling*: +1 брокер = +20% throughput*.
- Event replay* для backtesting*, +15% uplift* в A/B-тестах*.
- Cost savings* 65% против managed сервисов.
Apache Flink* для real-time analytics*: windowing* для подсчета уникальных пользователей за 5 минут с exactly-once*. Для fintech* Flink* выявлял fraud* в PPC*-кампаниях, экономя $18k/месяц при bot traffic* >12%.
ML*-интеграция
Flink* с TensorFlow* для on-stream churn prediction*, accuracy* 90%, сокращение оттока на 20%.
Apache Spark Streaming* для hybrid batch-streaming*: micro-batches* по 2-5 сек для daily reports*. Для e-commerce* Spark* выявил 97% fraud*, защитив $250k. Caching* снижает compute time* на 55%.
Apache Storm* для lightweight topologies*: alerting* на traffic spikes* >180% через Slack*. Trident* исключает 100% дублированных email sends*. Pipeline* (Kafka* → Flink* → Spark*) дает latency* <50 мс, CTR* баннеров вырос с 2.3% до 5.1%.
Управление: Оркестрация без хаоса
Apache Airflow* оркестрирует ETL*: pull из Matomo*, transform в Spark*, load в data lake*. С Celery* executor* обрабатываем 150+ tasks/час, 99.8% uptime*. Для агентства reporting* сократился с 35 часов/неделю до 4.
Как Airflow* оптимизирует
Dynamic workflows*
DAGs* из config files* для новых источников без кода. Для 15 кампаний onboarding* каналов ускорился на 60%.
- XCom* для task sharing*: метрики → automation seamlessly*.
- Alerts* через Slack*, MTTR* <8 мин.
- Kubernetes* для auto-scaling*, -50% compute costs*.
Pimcore* (PIM*/DAM*) управляет 15k+ продуктов, интеграция с Mautic* автоматизирует контент: inventory* <8% → promo email, +20% sales*. Faceted navigation* повышает search relevance* на 33%.
Odoo* (CRM*/ERP*): lead scoring* (+15 за CTA* click), nurturing sequences*. Для SMB* close rate* вырос с 12% до 27%, 120+ KPIs* в отчетах. Modularity*: Airflow* + Pimcore* + Odoo* = zero manual work*.
Визуализация: Данные, которые говорят
Apache Superset* для BI*: подключается к 35+ источникам (Kafka*, PostgreSQL*). Dashboards* с 60+ charts* обновляются каждые 4 мин. Для travel-агентства Superset* выявил 22% drop в funnel*, +25% revenue* после фикса.
Как мы используем Superset*
Interactive BI*
Semantic layer* для consistent metrics*. Drill-down* по регионам ускоряет insights* на 65%. Caching* сокращает query time* до 1.8 сек на 2M rows*.
Metabase* для non-tech users*: ad-hoc queries* без SQL*. Для e-commerce* ROAS* вырос до 5.2x, +35% в targeted ads*. Slack* alerts* при ROI* <1.8x.
Grafana* для time-series*: мониторинг Kafka* events, alerting* на anomalies* (>170% spikes). Для SaaS* churn prediction* с 89% accuracy*, +21% retention*. Redash* для collaborative SQL*, geo-maps* для ads*, CTR* +23%.
Dashboards* дают actionable insights*: CAC* $40, LTV* $350, breakdown (email 48%, social 29%). ROI* на BI* 6x+ за счет fast decisions*.
Расшифровка терминов
- Apache Kafka: Платформа для обработки потоковых данных в реальном времени, масштабируемая для миллионов событий в секунду с минимальной задержкой.
- Matomo: Веб-аналитика с открытым кодом, отслеживает поведение пользователей, конверсии и метрики трафика, храня данные на вашем сервере.
- Apache Superset: Инструмент бизнес-аналитики для создания интерактивных дашбордов с поддержкой 35+ источников данных.
- Mautic: Платформа для автоматизации маркетинга, включая email-рассылки, lead scoring и кампании на основе поведения.
- Apache Airflow: Система для оркестрации ETL-процессов и автоматизации сложных рабочих потоков с помощью DAGs.
- Apache Flink: Фреймворк для обработки потоковых данных с поддержкой сложных вычислений и машинного обучения.
- Apache Spark Streaming: Инструмент для обработки больших данных в micro-batches, подходит для гибридных batch-streaming задач.
- Spark: Платформа для обработки больших данных, оптимизированная для аналитики и машинного обучения.
- Apache Storm: Система для обработки потоков данных с низкой задержкой, подходит для alerting и topologies.
- Trident: Слой Apache Storm для транзакционной обработки с гарантией устранения дубликатов.
- Pimcore: Система управления продуктами (PIM) и цифровыми активами (DAM) для каталогов и контента.
- Odoo: ERP/CRM система для управления бизнес-процессами, включая продажи, маркетинг и учет.
- PostHog: Инструмент для product analytics, анализирующий поведение пользователей через heatmaps и funnels.
- Grafana: Платформа для визуализации временных рядов, поддерживает мониторинг и alerting.
- Redash: Инструмент для совместных SQL-запросов и визуализации данных, включая geo-maps.
- Metabase: BI-инструмент для non-tech пользователей, поддерживает ad-hoc queries и простые дашборды.
- ETL: Процесс извлечения (Extract), преобразования (Transform) и загрузки (Load) данных для аналитики.
- CRM: Система управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизирует продажи и маркетинг.
- B2B: Бизнес-модель, ориентированная на работу с другими компаниями.
- B2C: Бизнес-модель, ориентированная на конечных потребителей.
- GDPR: Регламент ЕС по защите персональных данных, обеспечивающий конфиденциальность.
- ROI: Return on Investment — метрика возврата инвестиций, измеряет эффективность затрат.
- bounce rate: Процент пользователей, покидающих сайт после просмотра одной страницы.
- A/B-тестирование: Метод сравнения двух версий страницы или кампании для выбора лучшей.
- open rate: Процент пользователей, открывших email-рассылку.
- e-commerce: Электронная коммерция, онлайн-продажи товаров и услуг.
- heatmaps: Тепловые карты, показывающие зоны активности пользователей на сайте.
- funnels: Воронки продаж, отображающие этапы конверсии пользователей.
- churn: Отток пользователей, покинувших продукт или сервис.
- CTA: Call to Action — призыв к действию, например, кнопка "Купить".
- UX: User Experience — пользовательский опыт, влияющий на удобство продукта.
- retention: Удержание пользователей, снижение оттока.
- latency: Задержка обработки данных, измеряемая в миллисекундах.
- cross-sell: Перекрестные продажи, предложение дополнительных продуктов.
- throughput: Пропускная способность системы, объем обрабатываемых данных.
- event replay: Воспроизведение событий для анализа или тестирования.
- backtesting: Тестирование стратегий на исторических данных.
- uplift: Улучшение метрик после оптимизации, например, рост конверсий.
- PPC: Pay-Per-Click — модель оплаты рекламы за клики.
- fraud: Мошенническая активность, например, фальшивые клики.
- ML: Machine Learning — машинное обучение для прогнозов и аналитики.
- TensorFlow: Фреймворк для разработки моделей машинного обучения.
- churn prediction: Прогнозирование оттока пользователей с помощью ML.
- accuracy: Точность прогнозов моделей, измеряемая в процентах.
- micro-batches: Небольшие пакеты данных для потоковой обработки.
- compute time: Время, затрачиваемое на вычисления.
- alerting: Система уведомлений о событиях или аномалиях.
- email sends: Процесс отправки email-рассылок.
- pipeline: Конвейер обработки данных от сбора до визуализации.
- CTR: Click-Through Rate — процент кликов по рекламе или ссылкам.
- DAGs: Directed Acyclic Graphs — направленные графы для оркестрации задач.
- XCom: Cross-Communication — механизм обмена данными между задачами в Airflow.
- MTTR: Mean Time to Resolve — среднее время устранения ошибок.
- Kubernetes: Платформа для оркестрации контейнеров, автоматизирует масштабирование.
- PIM: Product Information Management — управление информацией о продуктах.
- DAM: Digital Asset Management — управление цифровыми медиа-активами.
- inventory: Запасы продукции, отслеживаемые для маркетинга.
- search relevance: Релевантность результатов поиска для пользователей.
- lead scoring: Оценка лидов по их потенциалу для конверсии.
- nurturing sequences: Автоматизированные последовательности для вовлечения лидов.
- SMB: Small and Medium Business — малый и средний бизнес.
- close rate: Процент успешного закрытия сделок.
- KPIs: Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности.
- BI: Business Intelligence — бизнес-аналитика для принятия решений.
- PostgreSQL: База данных с открытым кодом, поддерживает сложные запросы.
- dashboards: Интерактивные панели для визуализации данных.
- semantic layer: Слой данных для унификации метрик в BI.
- drill-down: Детализация данных для углубленного анализа.
- insights: Полезные выводы из данных для принятия решений.
- query time: Время выполнения аналитических запросов.
- rows: Строки данных в базе или аналитике.
- ROAS: Return on Advertising Spend — возврат на рекламные расходы.
- time-series: Данные, упорядоченные по времени, для мониторинга.
- anomalies: Аномалии в данных, требующие внимания.
- ad-hoc queries: Запросы данных, выполняемые по требованию.
- CAC: Customer Acquisition Cost — стоимость привлечения клиента.
- LTV: Lifetime Value — пожизненная ценность клиента.
- actionable insights: Выводы, которые можно применить для улучшения бизнеса.
- streaming data: Данные, обрабатываемые в реальном времени для мгновенной аналитики.
- analytics: Анализ данных для выявления трендов и принятия решений.
- bottlenecks: Узкие места в процессах, снижающие эффективность.
- seamless: Плавный, бесперебойный поток данных или процессов.
- data flow: Поток данных через систему, от сбора до использования.
- single source of truth: Единый источник достоверных данных для аналитики.
- product analytics: Анализ поведения пользователей в продукте для оптимизации.
- user sessions: Сессии взаимодействия пользователей с продуктом.
- nurturing: Процесс вовлечения лидов через персонализированные кампании.
- mobile optimization: Оптимизация сайтов и кампаний для мобильных устройств.
- goals: Цели конверсий, например, заполнение формы или покупка.
- landing page: Целевая страница для привлечения лидов или продаж.
- revenue: Доход, полученный от продаж или услуг.
- SaaS: Software as a Service — программное обеспечение, предоставляемое как сервис.
- onboarding: Процесс внедрения пользователей в продукт.
- backend: Серверная часть приложения, обрабатывающая данные.
- recommendation engine: Система рекомендаций на основе данных о пользователях.
- partitioning: Разделение данных для параллельной обработки.
- user ID: Уникальный идентификатор пользователя в системе.
- ordered processing: Упорядоченная обработка данных по последовательности.
- engagement: Уровень вовлеченности пользователей в продукт или кампанию.
- horizontal scaling: Масштабирование системы путем добавления узлов.
- cost savings: Экономия затрат за счет оптимизации процессов.
- real-time analytics: Аналитика данных в реальном времени.
- windowing: Обработка данных в временных окнах для потоковой аналитики.
- exactly-once: Гарантия однократной обработки данных без дублирования.
- fintech: Финансовые технологии, включая платежи и аналитику.
- bot traffic: Трафик, генерируемый ботами, а не реальными пользователями.
- batch-streaming: Гибридная обработка данных в пакетах и потоках.
- caching: Кэширование данных для ускорения обработки.
- topologies: Структуры обработки данных в потоковых системах.
- traffic spikes: Резкие всплески трафика, требующие мониторинга.
- Slack: Мессенджер для командной коммуникации и уведомлений.
- data lake: Централизованное хранилище сырых данных для аналитики.
- Celery: Система очередей задач для параллельного выполнения.
- uptime: Время бесперебойной работы системы.
- reporting: Создание и анализ отчетов для мониторинга KPI.
- dynamic workflows: Гибкие процессы, настраиваемые без кода.
- auto-scaling: Автоматическое масштабирование ресурсов под нагрузку.
- compute costs: Затраты на вычислительные ресурсы.
- sales: Продажи, измеряемые в объеме или доходе.
- modularity: Модульная архитектура для гибкости системы.
- manual work: Ручные процессы, которые можно автоматизировать.
- Google Analytics: Популярная платформа для веб-аналитики от Google.
- WordPress: CMS для создания и управления сайтами.
- interactive BI: Интерактивная бизнес-аналитика с возможностью drill-down.
- fast decisions: Быстрое принятие решений на основе данных.