Управление

Управление маркетингом: цели, метрики и регулярный ритм

Помогаем выстроить систему управления маркетингом, где цели, бюджет, каналы, задачи и отчеты связаны с продажами и экономикой.

Оставить заявку Смотреть кейсы

Что входит в работу

Маркетинг сложно контролировать, если у команды нет общего ритма: какие цели важны, какие метрики смотрим, кто отвечает за гипотезы и как принимаются бюджетные решения. Мы настраиваем управление маркетингом как операционный процесс: планирование, запуск, аналитика, разбор, корректировка и ответственность.

Цели и KPI

Связываем маркетинговые показатели с заявками, продажами, маржей и стратегическими задачами.

План работ

Формируем понятный backlog гипотез, задач, запусков и владельцев результата.

Бюджет

Настраиваем правила перераспределения денег по данным, а не по привычке.

Отчеты

Собираем план-факт, динамику каналов, качество лидов и управленческие выводы.

Когда это нужно

Маркетинг делает много задач, но руководителю трудно понять приоритеты и эффект.
Бюджет распределяется по инерции, а не по фактической экономике каналов.
Нужен регулярный контур управления без ручного сбора данных и бесконечных совещаний.

Как строим проект

Аудит управления

Проверяем цели, роли, отчеты, встречи, бюджет и текущий процесс принятия решений.

Модель метрик

Определяем, какие показатели смотрит собственник, маркетинг, продажи и подрядчики.

Ритм

Вводим регулярный цикл: план, запуск, анализ, решение, корректировка.

Автоматизация

Подключаем отчеты, уведомления, статусы задач и правила контроля исполнения.

Какие показатели контролируем

план-факт ROMI CPL/CPA качество лидов скорость тестов выручка

Доверительный контур 1

Маркетинг становится управляемым только тогда, когда данные и решения живут в одном ритме.

Доверительный контур 2

Не перегружаем команду отчетами: оставляем показатели, которые влияют на действия.

Доверительный контур 3

Связываем маркетинг с продажами, чтобы не спорить о качестве результата постфактум.

Связанные услуги

Маркетинговое агентство Связанные услуги Стратегическое планирование Связанные услуги BI-дашборды Связанные услуги Business OS Связанные услуги

Материалы по теме

Маркетинговая система вместо разовых кампаний: как связать спрос, продажи и аналитику Материал библиотеки Маркетинговая аналитика: какие метрики нужны собственнику и директору Материал библиотеки Управленческий ритм без лишних совещаний: как команде принимать решения быстрее Материал библиотеки

Вопросы и ответы

Кому нужно управление маркетингом?

Компаниям, где есть несколько каналов, подрядчиков или внутренних специалистов и нужно повысить управляемость результата.

Нужна ли новая система?

Не всегда. Часто достаточно настроить роли, отчеты, ритм и связку текущих инструментов.

Как часто смотреть маркетинговые метрики?

Операционные показатели смотрят еженедельно, стратегические и финансовые выводы обычно ежемесячно.

Можно ли связать это с Business OS?

Да, управленческий ритм, задачи, показатели и документы можно собрать в Business OS.

Другие направления

Маркетинговые услуги для управляемого роста Маркетинг Интернет-маркетинг для роста заявок и продаж Digital Маркетинговая стратегия: рынок, позиционирование, каналы Стратегия Digital-маркетинг: каналы, данные и рост воронки Digital Performance-маркетинг с контролем экономики Performance Автоматизация бизнеса: процессы, роли, данные, контроль Автоматизация Оптимизация бизнес-процессов без лишней бюрократии Оптимизация Управление бизнес-процессами: роли, KPI и ритм BPM Описание бизнес-процессов: понятно, полезно, внедряемо Документация Реинжиниринг бизнес-процессов для нового уровня управления Трансформация SEO-продвижение сайта для стабильного потока заявок SEO и спрос Контекстная реклама с контролем заявок и продаж Реклама Таргетированная реклама для сегментов и лидов Таргет SMM-продвижение, которое поддерживает продажи SMM Лидогенерация для B2B и услуг с понятной экономикой Лиды Внедрение CRM под процессы продаж и сервиса CRM BPM-системы и процессное управление BPM Цифровизация бизнеса без хаоса в инструментах Цифровизация ERP-внедрение: процессы, данные и управленческий контроль ERP Управленческий учет для собственника и команды Учет Комплексный маркетинг для среднего бизнеса Маркетинг Маркетинговое сопровождение бизнеса Сопровождение Продвижение услуг с упором на доверие и заявки Услуги B2B-маркетинг для длинных сделок и сложных услуг B2B Операционное управление компанией Операции Операционный консалтинг для наведения порядка в управлении Консалтинг Постановка бизнес-процессов: роли, правила, контроль Процессы Регламентация бизнес-процессов без лишней бюрократии Регламенты Автоматизация операционной деятельности Автоматизация

Настроим управление маркетингом

Покажем, какие метрики, роли и решения нужны, чтобы маркетинг стал управляемым. Ответим по задаче и предложим первый практичный шаг.

Оставить заявку