Воронка

Оптимизация воронки продаж от трафика до оплаты

Помогаем найти потери в воронке продаж и выстроить путь клиента от первого касания до заявки, сделки и повторного обращения.

Оставить заявку Смотреть кейсы
15+ развернутых кейсов для среднего бизнеса
50+ связанных коммерческих направлений
Business OS собственный продукт для управления процессами

Что входит в работу

Рост продаж часто прячется не в увеличении бюджета, а в устранении потерь между этапами. Пользователь не понял оффер, форма мешает отправке, заявка попала не туда, менеджер не зафиксировал причину отказа, повторный контакт не произошел. Мы разбираем всю цепочку и переводим улучшения в конкретные задачи для маркетинга, сайта, CRM и продаж.

Диагностика этапов

Смотрим путь от источника трафика до оплаты, повторного контакта и удержания.

CRO

Улучшаем страницы, формы, доказательства, CTA и сценарии взаимодействия.

CRM-контроль

Настраиваем статусы, причины потерь, скорость реакции и качество обработки заявок.

Гипотезы роста

Приоритизируем улучшения по влиянию на конверсию, выручку и трудозатраты.

Как работа связана с продуктами и системами

Мы не оставляем стратегию, карты процессов и отчеты отдельными документами. Результат связывается с Business OS, CRM, BPM, ERP, аналитикой или теми инструментами, которыми уже пользуется команда.

CRM и сквозная аналитика

Связываем рекламу, события сайта, заявки, сделки, выручку и маржу в единую модель решений.

Business OS

Business OS фиксирует владельцев, гипотезы, задачи и ритм внедрения маркетинговых изменений.

BI-дашборды

Дашборды показывают экономику каналов, качество лидов, конверсию воронки и приоритеты роста.

Что остается после проекта

  • карта спроса и конкурентов
  • матрица сегментов и офферов
  • план каналов и бюджета
  • backlog улучшения посадочных
  • события CRM и аналитики
  • еженедельный dashboard роста

Когда это нужно

  • Трафик и заявки есть, но до сделок доходит слишком мало клиентов.
  • Непонятно, на каком этапе воронки теряются деньги и заявки.
  • Нужно повысить конверсию без простого увеличения рекламного бюджета.

Как строим проект

01

Карта воронки

Фиксируем этапы, источники, точки входа, цели, статусы и ответственность.

02

Поиск потерь

Сравниваем конверсии, поведение пользователей, CRM-данные и обратную связь продаж.

03

План улучшений

Собираем backlog гипотез по страницам, офферам, формам, CRM и обработке.

04

Контроль эффекта

Измеряем изменения и оставляем только то, что улучшает экономику.

Какие показатели контролируем

конверсия этапов скорость ответа стоимость сделки выручка причины потерь повторные обращения
Доверительный контур 1

Воронка оценивается целиком, а не только на стороне рекламы или отдела продаж.

Доверительный контур 2

Каждая гипотеза получает ожидаемый эффект, сложность и метрику проверки.

Доверительный контур 3

Улучшения внедряются через задачи, CRM-правила и регулярный контроль.

Коммерческие ориентиры

Это ориентиры для планирования в среднем бизнесе. Точный состав и смета фиксируются после короткой диагностики, потому что зрелость процессов, системы и качество данных сильно отличаются.

Маркетинговая диагностика

Бюджетот 90 000 ₽ Срок7-10 рабочих дней

Каналы, конкуренты, посадочные, CRM, аналитика и первые точки роста.

Настройка системы роста

Бюджетот 250 000 ₽ Срок4-6 недель

Тесты офферов, улучшения посадочных, аналитика, события CRM, dashboard и backlog кампаний.

Управление маркетингом

Бюджетот 180 000 ₽/мес Срокежемесячно

Регулярные гипотезы, контроль каналов, отчетность, работа с конверсией и приоритизация бюджета.

Связанные услуги

CRO-оптимизация Связанные услуги Услуга Baliyants Связанные услуги Внедрение CRM Связанные услуги Маркетинговые услуги Связанные услуги

Материалы по теме

Комплексные маркетинговые услуги: от стратегии до заявок и аналитики Материал библиотеки Маркетинговая аналитика: какие метрики нужны собственнику и директору Материал библиотеки BI-дашборд маркетинга: структура отчета для управленческих решений Материал библиотеки

Вопросы и ответы

С чего начинается оптимизация воронки?

С карты этапов, источников данных, текущих конверсий и мест, где пользователь или заявка теряются.

Нужно ли менять сайт?

Иногда да, но часто эффект дают формы, офферы, доверительные блоки, скорость обработки и CRM-статусы.

Как выбрать приоритеты?

По ожидаемому влиянию на деньги, объему проблемы, сложности внедрения и скорости проверки.

Кто должен участвовать?

Маркетинг, продажи, руководитель направления, аналитик и владелец CRM-процесса.

Карта близких направлений

Маркетинговое сопровождение бизнеса Сопровождение Управление маркетингом: цели, метрики и регулярный ритм Управление Управление рекламным бюджетом по данным продаж Бюджет Сквозная аналитика маркетинга для управленческих решений Аналитика CRM-маркетинг для повторных продаж и удержания CRM Маркетинговые услуги для управляемого роста Маркетинг Интернет-маркетинг для роста заявок и продаж Digital Маркетинговая стратегия: рынок, позиционирование, каналы Стратегия Digital-маркетинг: каналы, данные и рост воронки Digital Performance-маркетинг с контролем экономики Performance Автоматизация бизнеса: процессы, роли, данные, контроль Автоматизация Оптимизация бизнес-процессов без лишней бюрократии Оптимизация

Найдем потери в вашей воронке продаж

Покажем, какие этапы мешают заявкам доходить до сделок и оплаты. Ответим по задаче и предложим первый практичный шаг.

Оставить заявку
Scroll to Top